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【ネイティブキャンプ】退会の注意点とやり方を解説!1年未満の退会は途中解約料に注意

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オンライン英会話をしばらく休みたい時ってありますよね?

人気のオンライン英会話ネイティブキャンプは、かんたんに退会ができて、退会後も学習データやコイン残高が残るので気軽に再開可能!でした。

さり

わたしは忙しい時は、一旦休んでまた再入会しています。

ただ…2024年2月に料金値上げされてから、注意が必要になりました。

注意が必要なのはプレミアムプランで「年間割引オプション」を利用している場合です。

料金改定後はプレミアムプランが6,480円→7,480円となり、救済措置として「年間割引オプション」が新設されました。

このオプションを利用していると、銀行口座からは毎月6,480円が引き落とされますが、1年未満で解約すると途中解約料(1,000円×月数)が発生します。

さり

下の画像はわたしの決済履歴です。退会手続きしたタイミングで1,000円引き落とされました。

この途中解約料のことを忘れていると「銀行残高が足りない!」なんてこともあるかもしれません。

さり

「年間割引オプション」を利用している場合、1年未満で解約するときは1,000円×月数の引き落としを覚悟しておきましょう。

この記事では、ネイティブキャンプを退会する時の注意点と退会のやり方について解説します。また後半では他にオススメできるオンライン英会話を紹介します。

ネイティブキャンプの退会を検討されている方、途中解約料が心配な方の参考になればうれしいです。

ネイティブキャンプを退会する時の注意点

ネイティブキャンプを退会する場合は、次の点に気を付けましょう。

ネイティブキャンプ退会時の注意点
  1. 1年未満で退会すると途中解約料がかかる
  2. 退会手続きするとレッスンを受けられなくなる
  3. 保有しているコインは使えなくなる
  4. 継続キャンペーンで引き止められる
さり

ちなみにネイティブキャンプでは「休会」というシステムはなく「退会」になります。

①1年未満で退会すると途中解約料がかかる

ネイティブキャンプは、2024年2月に値上げをしました。

さり

他のオンライン英会話サービスが値上げをしていたのでドキドキしていましたが、ネイティブキャンプもとうとう値上げされました。

人気のプレミアムプランが月額6,480円→7,480円となり1,000円の値上げです。

ただし救済措置として「年間割引オプション」が作られ、1年間(12ヶ月)継続する場合は旧価格で利用できます。

さり

長く続ける人にはうれしい配慮ですね!

ただし1年未満で解約すると途中解約料が発生します。

年間割引オプション

注意が必要なのは1~11ヶ月目でやめてしまうケースです。

たとえば11ヶ月目に解約すると、1,000円×月数(11ヶ月)=11,000円の途中解約料が引き落とされます。

1年11ヶ月目に解約した場合も、1,000円×11=11,000円の途中解約料が引き落とされます(最初の1年間分には途中解約料は発生しません)

解約月途中解約料
1ヶ月目1,000円
11ヶ月目11,000円(1,000×11ヶ月)
1年1ヶ月目1,000円
1年11ヶ月目11,000円(1,000×11ヶ月)
さり

追加料金は年間割引オプションを外したタイミングで発生しますので、残高不足などにならないように注意しましょう。

②退会手続きするとレッスンを受けられなくなる

また次の料金引き落とし日まで利用期間が残っていても、日割りでの返金はありません。

さり

利用期間残っているなら、早めに退会するのはもったいないです。

なので、退会手続きは料金引き落とし直前(日が変わる23:59)にするのがお得です。

さり

無料体験中の人は、無料体験の最終日(7日目)に退会手続きをすれば、たっぷり体験レッスンを楽しめます。

引き落とし日(決済日)は、トップページのユーザー設定を開くと確認できます。

ユーザー設定
次回決済日
さり

また有料会員が1年未満で退会する場合は、途中解約料(1,000円×月数)が引き落とされることもお忘れなく!

③未使用のコインが残っていても使えなくなる

退会後のコインの説明

ネイティブキャンプはレッスンを予約する場合にコインが必要です(コインは月額料金とは別で購入したり、キャンペーンでもらえたりします)

このコインが未使用で残っていても、退会手続き後はレッスンは受けられません。

ただコイン自体が消滅するわけではありませんので、有効期限内のコインは再入会時に使うことができます。

  • 退会手続きをするとコインが残っていてもレッスンは受けられない
  • 有効期限内のコインは再入会後に使うことができる
  • コインの有効期限:キャンペーンで付与されたものは60日、購入したものは180日
さり

有効期限が近いコインは、退会前にコインを使ってしまいましょう。

④「継続キャンペーン」で引き止めされる

退会キャンペーン

ネイティブキャンプの退会手続きを進めていくと「継続キャンペーン」の紹介がでてきます。

さり

引き止め作戦ですね!

この継続キャンペーンを利用するとコインがもらえるので、続けようか迷っている方はコインをもらって継続してもいいかもしれません(このキャンペーンは1人1回のみ)

さり

これらの注意点に気を付けて、退会手続きをしましょう。

ネイティブキャンプの退会方法

退会方法はかんたんです。

パソコンとスマホアプリの場合それぞれで説明します。

  • パソコンで退会する方法
  • スマホアプリで退会する方法
  • ファミリープランで退会する方法

パソコンで退会する方法

  1. 会員ページにログインしてユーザー設定をクリック
  2. 画面右下の「退会のお手続きはこちら」をクリック
  3. 画面下の「退会手続きを進める方はこちら」をクリック
  4. 「退会手続きを進める」をクリック
  5. アンケートを記入して「退会する」をクリック

①会員ページにログインしてユーザー設定をクリック

ユーザー設定

②ユーザー設定ページ最下部の「退会のお手続きはこちら」をクリック

ユーザー設定の退会のお手続き

③「退会手続きを進める方はこちら」をクリック

退会手続き

④退会についての注意点を確認して「退会手続きを進める」をクリック

退会手続きの注意点

⑤プレミアムプラン会員が「年間割引オプション」を利用していると、月額6,480円が引き落とされます。1年未満で解約する場合は追加料金(1,000円×月数)が徴収されます。

プレミアムプランは自動的に割引オプションが付いている状態になっているので、退会する場合はこの割引オプションを外すことになります。

年間割引オプションの解約手続き

オプション管理画面に遷移するので「年間割引オプション」の「解約する」をクリック。

割引オプションの解約

解約した場合の途中解約料が表示されるので、確認しておきましょう。

⑥退会理由を入力して「退会するをクリック」

退会理由

⑦これで退会手続き完了です。

再入会したい時は、いつでも始められます。

退会手続き完了

スマホアプリで退会する方法

  1. ホーム画面右下の「マイページ」をタップ
  2. 「ご契約情報」をタップ
  3. 「解約をご検討の方」をタップ
  4. 「退会手続きを進める」をタップ
  5. アンケートを記入して「退会する」をタップ

①ホーム画面右下の「マイページ」をタップ

スマホで退会手続き

②ご契約情報をタップ。

ご契約情報

③最下部の「解約をご検討の方」をタップ

解約をご検討の方へ

④退会についての案内、注意点を確認して「退会手続きを進める」をタップ

退会手続きを進める

⑤退会理由を入力して「退会手続きを進める」をタップ

退会を進める

ファミリープランを利用している場合の退会方法

ファミリープランで家族会員が退会する場合

代表者のアカウントでログイン→「設定」→「ユーザー設定」→「家族の管理」→退会する家族の「ファミリープランの停止」

ファミリープランで代表者が退会して家族は継続する場合

代表者アカウントでログイン→「設定」→「ユーザー設定」→「家族の管理」→家族アカウントの「ファミリープランを停止」→停止後に、継続する家族アカウントの「会員情報」→家族アカウントの会員情報ページ下部「家族の解除」→利用を継続する家族アカウントで、再入会手続き(プレミアムプラン加入)を行う。

※保有コインや、レッスン履歴情報は引き継がれますが、レッスン日数は引き継げないので注意!次回引き落としの直前に退会手続きをするとムダがありません。

ネイティブキャンプ退会後にオススメのオンライン英会話

ネイティブキャンプの他にも多数のオンライン英会話があります。

さり

ネイティブキャンプが合わなかったり、他のオンライン英会話を試したい場合もありますよね。

ここでは、オススメのオンライン英会話を3つ紹介します。

ネイティブキャンプ【Cambly(キャンブリー)】Kimini英会話レアジョブ英会話
月額料金【ライトプラン(月8回)】
5,450円
【プレミアムプラン(回数無制限)】
7,480円(※1)
【チョコっとキャンプ(毎日10分)】
2,980円
【ファミリープラン】
1,980円
【ネイティブ受け放題オプション】
+9,800円
【カラン受け放題オプション】
+4,900円
【プライベート+プラン】
7,190円~
【グループレッスン】
3,690円~
【スタンダードPlusプラン】
7,480円
【ウィークディプラン】
4,840円
【ウィークディPlusプラン】
5,940円
【日常英会話コース毎日25分】
7,980円
【日常英会話コース毎日50分】
12,980円
【日常英会話コース毎日100分】
21,480円
【月8回】
4,980円
【ビジネス英会話コース毎日25分】
12,980円
【ネイティブパス加入】
上記のプランに+8,000円
講師国籍フィリピン・ネイティブ・日本人ネイティブ(アメリカ・カナダ・オーストラリアなど)フィリピンフィリピン・ネイティブ・日本人
レッスンスタイルマンツーマンプライベートレッスン
グループレッスン
マンツーマンマンツーマン
レッスン時間5分~25分
(チョコっとプランは10分のみ)
【プライベートレッスン】
15分・30分・60分
【グループレッスン】
30分・60分
25分25分
受講時間24時間365日24時間365日6時~24時(日本時間)6時~25時(日本時間)
予約予約なし・予約あり両方可(※2)予約なし・予約あり両方可予約のみ予約のみ
予約料金追加料金あり(コイン購入※3)追加料金なし追加料金なし追加料金なし
途中解約料1,000円×月数(1~11か月の場合)なしなしなし
休会(退会)後の返金返金なし返金あり(正規料金での計算)返金なし返金なし
無料体験7日間回数無制限有料体験
30分100円
10日間2回
利用デバイスパソコン・タブレット・アプリ(iOS/Android) パソコン・タブレット・アプリ(iOS/Android)パソコン・タブレット・アプリ(iOS/Android)パソコン・タブレット・アプリ(iOS/Android)
公式サイトネイティブキャンプ【Cambly(キャンブリー)】Kimini英会話レアジョブ英会話
  • ※1:年間割引オプションが摘要されると6,480円
  • ※2:ライトプランは予約のみ可、チョコっとキャンプは予約不可
  • ※3:ライトプランはコイン不要

量より質にこだわるなら【CAMBLY(キャンブリー)】

ネイティブ講師と話したい方にピッタリなのは【Cambly(キャンブリー)】です。

Camblyには、アメリカ、カナダ、イギリス、オーストラリアなどの英語圏のネイティブ講師が1万人以上在籍。

ネイティブキャンプは講師を予約する場合に追加料金が必要ですが、Camblyは予約に追加料金が発生しません。気に入った講師を予約してレッスンするならCamblyが向いています。

月額料金で回数無制限のネイティブキャンプに対して、量よりも質の高いレッスンをしたいならCamblyをおすすめします。

CAMBLY概要

【会社名】Cambly Inc.

【特徴】

  • 講師:英語を母国語とする1万人以上のネイティブスピーカー
  • レッスン形態:マンツーマンおよびグループレッスン
  • レッスン時間:24時間365日
  • 予約なしでレッスン可能。予約も可能(予約料金不要)
  • 自動録画機能や翻訳機能付きチャットシステムあり
  • 録画再生時に自動文字起こし
  • 日本人スタッフと学習相談あり
  • 会員登録のみでAIとのミニレッスン使い放題
  • 途中解約したら返金あり
  • 途中解約料なし

【月額料金】

  • プライベートレッスン:7,190円(30分/週/1ヶ月更新の場合)~
  • グループ:3,990円(60分/週/1ヶ月更新の場合)~

【レッスンプラン】

  • 週当たりの時間(30分~5時間)の中から自由に選べる
  • 契約期間:1ヶ月、3ヶ月、12ヶ月から選べる(長期の方が割引が大きい)

ネイティブ講師のレッスン料金は30分1,000円前後で、フィリピン講師(25分で約300円)に比べると高く感じるかもしれません。

ただ、ネイティブ講師の料金をネイティブキャンプやDMM英会話と比較した場合、Camblyを長期契約(12ヶ月更新)で50%割引のキャンペーンを利用すると約700円まで抑えることも可能です。

サービス名月額料金講師国籍受講時間
or回数
ネイティブ講師人数レッスン単価(※1)
【Cambly(キャンブリー)】
(1ヶ月更新の場合)
27,790円ネイティブ2.5時間/週約10,000名1,389円
(30分×20回/月で計算)
【Cambly(キャンブリー)】
(12ヶ月更新)
18,064円ネイティブ2.5時間/週約10,000名903円
(30分×20回/月で計算)
【Cambly(キャンブリー)】
(50%OFFキャンペーン適用の場合)
13,895円ネイティブ2.5時間/週約10,000名694円
(30分×20回/月で計算)
ネイティブキャンプ
※2
7,480円+予約に別途500コイン(1,000円)
またはネイティブ受け放題オプション(9,800円)を付ける
ネイティブ回数制限なし約3,000名749円
DMM英会話19,880円ネイティブ毎日1回25分約800名663円

キャンペーンについて詳しくはこちらの記事を参考になさってください↓

さり

無料のレベルチェックもでき、30分100円の体験レッスンも用意されているので気になる方はCamblyをお試しされてはいかがでしょうか?

予約料金なし。毎日1レッスンを習慣化できる【kimini英会話(キミニ英会話)】

Kiminiオンライン英会話

Kimini英会話は、学研が運営するオンライン英会話で、講師はフィリピン講師のみです。

ネイティブキャンプは予約なしで回数無制限で受講できますが、お気に入りの講師を予約する場合は別途コインの購入が必要です。

一方kimini英会話は、予約必須で毎日1レッスンのみです(複数回レッスンしたい人は別途チケットを購入も可能)

なので、毎日1レッスン受けるペースがちょうどいい人、お気に入りの講師を追加料金なしで予約したい人にはKimini英会話が向いています。

またkimini英会話は無料体験が10日間と長いのが特徴で、2ヶ月に一度は30日間無料体験キャンペーンをやっているのも魅力です。

kimini英会話の概要

【会社名】Glats(学研グループ)

【特徴】

  • レッスン時間帯:6時~24時
  • 講師の国籍:フィリピン
  • 1レッスンの時間:15分~25分
  • 毎日1レッスンを予約して受ける
  • 予約に追加料金不要
  • 無料体験が10日間と長い(30日間の時もあり)
  • 平日昼間限定のお得なプランがある

【月額料金】

  • スタンダードPlus:7,480円(1レッスン25分/日)
  • ウィークデイ:4,840円(月~金の9-16時)
  • ウィークデイPlus:4,840円(月~金の9-16時、スピーキングテスト毎月受講可能などの特典つき)
さり

平日昼間にレッスンできる主婦やフリーランスの方には、kimini英会話のリーズナブルなプランがオススメです!

休会申請後も受講できる【レアジョブ英会話】

レアジョブ英会話は、休会申請をした後も次回引き落とし日まで受講できます(休会申請後、日割りでの返金はありません)

逆に、休会申請は次回の引き落としの2日前までに済ませる必要があるので、早めに手続きをしておいた方が安心(前日申請になったら、次々回からの休会になってしまうので注意)

レアジョブ英会話は老舗のオンライン英会話で、フィリピン講師、日本人講師、ネイティブ講師が在籍。

2回の無料体験、日本人カウンセラーに無料の学習相談もできます。

コースは日常英会話とビジネスコースがあり、それぞれ毎日25分、50分、100分と細かく分かれているのでライフスタイルや目的に合わせて無駄なく選べます。

またネイティブ講師のレッスンを受けたい人には、ネイティブパスに加入するプランも用意されています。

レアジョブ英会話概要

【特徴】

  • レッスン時間帯:6時~25時
  • 講師の国籍:フィリピン・日本・イギリス・アメリカなど
  • 1レッスンの時間:25分
  • 採用率1%の優秀な講師陣
  • 休会申請した後も残りの日数分受講できる
  • 途中解約しても返金なし
  • スマホ・タブレット・パソコンで受講できる
  • レベルチェックしてもらえたり学習相談が手厚い
  • 日常英会話とビジネスコースに分かれていて目的別に学べる

【月額料金】

  • 日常英会話コース毎日25分:7,980円
  • 日常英会話コース毎日50分:12,980円
  • 日常英会話コース毎日100分:21,480円
  • 回数制:4,980円(月8回)
  • ビジネス英会話コース:12,980円(毎日25分)
  • ネイティブパス(毎日25分)※:15,980円
  • ネイティブパス(毎日50分)※:20,980円
  • ネイティブパス(毎日100分)※:29,480円
  • ネイティブパス(ビジネスコース)※:20,980円

※ネイティブパスは毎日1回ネイティブ講師を選べる

さり

【採用率1%の優秀な講師陣】と公式サイトに書かれているとおり、学歴が高く落ち着いた雰囲気の講師が多いです。

ネイティブキャンプ退会方法:まとめ

ネイティブキャンプの退会時の注意点と退会方法を解説してきました。

ネイティブキャンプ退会時の注意点
  • 1年未満で退会する場合は途中解約料がかかる
  • 退会手続き以降はレッスンを受けられなくなる
  • 未使用のコインが残っていてもレッスン受講不可
  • 「継続キャンペーン」で引き止めあり

ネイティブキャンプは魅力がたくさんある英会話サービスです。回数無制限でたくさん英会話したい人にはとてもおすすめです。

でも事情があって退会を検討しているなら、特に途中解約料には気を付けてください。

またネイティブキャンプ以外のオンライン英会話をやってみようかなとお考えの方もいらっしゃると思います。

今回は、ネイティブキャンプの他に3つのオンライン英会話を紹介しました。

ネイティブ講師と質の高いレッスンするなら【Cambly(キャンブリー)】

フレンドリーなフィリピン講師と毎日1レッスンを習慣化するならKimini英会話

学習相談がしっかりしていて優秀な講師陣に習うならレアジョブ英会話

留学しなくても、スマホやパソコンがあれば簡単にレッスンが受けられるのがオンライン英会話の魅力です。

もしネイティブキャンプを退会された後も、あなたに合ったオンライン英会話サービスを見つける参考になればうれしいです。

さり

自分にあったサービスを見つけて、英会話を楽しみましょう!

今すぐトライアルを試そう!【Cambly(キャンブリー)】

Kiminiオンライン英会話を無料で体験する

25分173円〜のマンツーマンレッスンなら「レアジョブ英会話」

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